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1.业务敏感性

作为一家小型制造型企业,生产车间就在办公室旁边,主要职责是进行产品的组装调试。一天也会好几次走进生产车间,但主要目的还是以7S检查和人员劳动纪律检查为主,以及看看新员工的学习进度等,因品管部的管理职责也一直没有参与过生产过程的质量把控。

长久下来,对生产车间偶尔发出些大声的电动螺丝刀拧螺丝声,榔头敲打声已经习以为常,但本周老板还是就生产过程中的榔头敲打为例和多个管理人员进行了沟通,虽然是因研发设计公差配合较紧造成敲打,但一旦有作业指导书上没有规定的动作,管理人员还是需提高业务敏感性,敲打可能造成的质量后果有无责任部门评价,所有和质量相关的动作有无品管部参与等。

在老板提及后才发现自己对产品的了解实在太少,哪些是作业指导书上的规定动作都不知道,哪里能发现员工的操作是否与作业指导书相符,下周开始,每天花点时间蹲车间拿着作业指导书实地学习吧!

2.三脚架设计缺陷

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歪斜的培训视频截图

每周的培训都会进行视频拍摄后放到云课堂上供未能参加培训的小伙伴事后观看学习,但拍摄中遇到的一个问题却久久困扰着自己,不管是我自己那个华为三脚架还是公司后来买的三脚架,都不可避免地遇到了夹紧装置正好压住手机开关键的问题,于是只好把手机往旁边点挪移以避开压住开关键,带来的后果就是拍摄的视频往往是歪斜的,怎么都扶不正,而三脚架又不具有单边锁紧装置,最后只能歪斜地进行拍摄。

于是就想到了设计缺陷问题,研发人员如果没有从客户需求出发进行设计,往往会出现同类的问题,比如公司结构工程师原先设计过一款产品包装箱,底部的横档尺寸与液压车的两个叉之间的间距冲突,最后不得不更改设计,再比如设计尺寸导致的安装困难,皆是因设计时没有考虑客户使用需求,定型测试时未从客户实际使用角度测试造成;想想三脚架带来的困扰,我们的产品研发工程师们是否该更贴近用户呢?

3.管理理念的初步设想

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HR沙龙笔记

本周出去参加了一个HR沙龙,虽然分享的都是大公司经验,但还是有很多可借鉴的理念。

比如“选大于培”,我们算是一个学习文化浓郁的公司,每周一次的培训时间,为员工准备了读书会、复盘会、PPT授课以及云课堂在线学习、学习打卡等种类丰富的学习方式,但不同类型的员工对于学习的接受程度却是各不相同,爱学习的一贯能坚持,不爱学习的有些找各种理由,有些直接躺平,所以上周老板也让我思考是否从明年起更改学习的目标,只针对那些自己有学习意愿的人员展开相应的培训。

而管理理念的提炼对于晋升人员的筛选可能有较好的作用;公司对新员工有价值观筛选,但对于管理晋升,一直是采用内部晋升机制,虽有考核也基本以业绩为主,导致晋升后有些人员的价值观与公司不符,这样就很难将公司理念正确宣贯到其下属。后面如能提炼并宣贯公司管理理念,对不符合管理理念的人无法通过晋升考核,保证晋升人员的质量,从长期看是有助公司的管理发展的!

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